फ़र्ज़ी शॉपिंग वेबसाइट या सोशल मीडिया विक्रेता को पैसे दिए? क्या करें
अपडेट 2026-10 · सामान्य जानकारी, कानूनी सलाह नहीं।
अगर पैसे लेकर विक्रेता ग़ायब हो गया, तो इसे सामान्य रिफ़ंड विवाद नहीं, ठगी मानें। जितनी जल्दी रिपोर्ट करेंगे, पैसे रोके जाने की संभावना उतनी बेहतर।
यह कब काम आता है
- वेबसाइट या पेज ने पैसे लिए और ऑर्डर नहीं आया
- भुगतान के बाद विक्रेता ने ब्लॉक कर दिया
- मिला सामान नक़ली या कोई और चीज़ था
कदम-दर-कदम
- 1
तुरंत 1930 पर कॉल करें
ट्रांज़ैक्शन ID, रक़म, समय और जिस खाते या UPI ID में भुगतान किया वह बताएँ।
- 2
बैंक या कार्ड जारीकर्ता को बताएँ
आगे के भुगतान रोकने को कहें और विवाद दर्ज करें। शिकायत नंबर रखें।
- 3
cybercrime.gov.in पर रिपोर्ट करें
साइट या प्रोफ़ाइल के स्क्रीनशॉट, चैट, भुगतान के सबूत और विक्रेता के नंबरों के साथ शिकायत करें।
- 4
पेज या साइट की रिपोर्ट करें
प्रोफ़ाइल की रिपोर्ट प्लेटफ़ॉर्म को और साइट की रिपोर्ट होस्टिंग या पेमेंट प्रोवाइडर को करें ताकि और लोग न ठगे जाएँ।
ज़रूरी बातें
- पहले घंटों में रिपोर्ट करें; रफ़्तार मायने रखती है
- ऑर्डर "छुड़ाने" के लिए दोबारा पैसे न दें
- भुगतान से पहले विक्रेता की समीक्षाएँ और साइट का पता जाँचें
अपनी मुफ़्त योजना पाइए
बताइए क्या हुआ। हम आपके विकल्प बताते हैं, पत्र तैयार करते हैं और हर समय-सीमा पर नज़र रखते हैं।
आम सवाल
क्या मेरे पैसे वापस मिलेंगे?
यह कोई वादा नहीं कर सकता। जल्दी रिपोर्ट करने से सबसे अच्छी संभावना है, और कार्ड भुगतान पर कभी-कभी बैंक से विवाद उठाया जा सकता है।
क्या मुझे विक्रेता से भिड़ना चाहिए?
नहीं। संपर्क बंद करें, सबूत सँभालें और रिपोर्ट करें।