ATM ने पैसे काटे पर कैश नहीं दिया? वापस और मुआवज़ा कैसे पाएँ

अपडेट 2026-10 · सामान्य जानकारी, कानूनी सलाह नहीं।

फ़ेल ATM निकासी कुछ कार्यदिवसों में अपने आप वापस होनी चाहिए। न हो तो बैंक पर आपके पैसे बनते हैं, और RBI नियमों के तहत देरी के हर दिन का मुआवज़ा भी।

यह कब काम आता है

1
स्लिप और स्टेटमेंट रखें
ATM स्लिप हो तो रखें, SMS और कटौती दिखाता बैंक स्टेटमेंट रखें।
2
अपने बैंक में शिकायत करें
बैंक के कस्टमर केयर या शाखा में तुरंत शिकायत करें और शिकायत नंबर लें। देर न करें।
3
कार्यदिवस की सीमा तक रुकें
बैंक को आमतौर पर फ़ेल ट्रांज़ैक्शन लगभग 5 कार्यदिवसों में वापस करना होता है। उसके बाद लिखित में मुआवज़ा माँगें।
4
RBI लोकपाल तक जाएँ
फिर भी हल न हो तो शिकायत नंबर और स्टेटमेंट के साथ cms.rbi.org.in पर मुफ़्त शिकायत करें।

बताइए क्या हुआ। हम आपके विकल्प बताते हैं, पत्र तैयार करते हैं और हर समय-सीमा पर नज़र रखते हैं।

बैंक को वापस करने में कितना समय मिलता है?

आमतौर पर लगभग 5 कार्यदिवस। शिकायत करते समय मौजूदा RBI नियम देखें।

क्या मुआवज़ा मिलता है?

हाँ, RBI नियमों में सीमा से ज़्यादा देरी पर प्रतिदिन की राशि है।