कचरा, गड्ढे या पानी नहीं? नगर निगम में शिकायत कैसे करें
अपडेट 2026-10 · सामान्य जानकारी, कानूनी सलाह नहीं।
नागरिक समस्याएँ आपकी नगरपालिका संभालती है। फ़ोटो और लोकेशन वाली शिकायत, वार्ड कार्यालय में पीछा करने के साथ, सामान्य संदेश से बेहतर काम करती है।
यह कब काम आता है
- कचरा नहीं उठ रहा
- सड़क पर गड्ढे हैं या नाली जाम है
- पानी या स्ट्रीटलाइट काम नहीं कर रही
कदम-दर-कदम
- 1
फ़ोटो लें और जगह नोट करें
समस्या की फ़ोटो लें और सही पता या लैंडमार्क और तारीख़ नोट करें।
- 2
नगर निगम हेल्पलाइन या ऐप इस्तेमाल करें
अपने नगर निगम के ऐप, वेबसाइट या हेल्पलाइन पर दर्ज करें और शिकायत नंबर नोट करें। सफ़ाई की समस्याओं के लिए स्वच्छता ऐप भी इस्तेमाल होता है।
- 3
वार्ड कार्यालय में पीछा करें
शिकायत नंबर और फ़ोटो के साथ वार्ड अधिकारी से मिलें या लिखें। ठीक करने की समय-सीमा पूछें।
- 4
राज्य पोर्टल और RTI तक जाएँ
राज्य शिकायत पोर्टल या मुख्यमंत्री हेल्पलाइन इस्तेमाल करें, और RTI से पूछें कि क्या कार्रवाई हुई और कब।
ज़रूरी बातें
- पड़ोसियों का वही शिकायत करना काम तेज़ कर सकता है
- शिकायत की स्थिति के स्क्रीनशॉट रखें
- व्यवस्थाएँ और पोर्टल शहर और राज्य के हिसाब से अलग हैं
अपनी मुफ़्त योजना पाइए
बताइए क्या हुआ। हम आपके विकल्प बताते हैं, पत्र तैयार करते हैं और हर समय-सीमा पर नज़र रखते हैं।
आम सवाल
कचरे की शिकायत कहाँ करें?
आपके नगर निगम की हेल्पलाइन या ऐप, फिर वार्ड कार्यालय और राज्य पोर्टल।
क्या नागरिक शिकायत के लिए RTI इस्तेमाल कर सकते हैं?
हाँ। RTI से पूछ सकते हैं कि आपकी शिकायत पर क्या कार्रवाई हुई और कब तक।