AirSewa: एयरलाइन या हवाई अड्डे की शिकायत

अपडेट 2026-10 · सामान्य जानकारी, कानूनी सलाह नहीं।

AirSewa नागरिक उड्डयन मंत्रालय का यात्री शिकायत पोर्टल है। यह आपकी शिकायत एयरलाइन या हवाई अड्डे को भेजता है और जवाब पर नज़र रखता है।

यह क्या देखता है

  • रद्द या देर से उड़ानें और रिफ़ंड
  • खोया या क्षतिग्रस्त सामान
  • हवाई अड्डे की सेवाएँ और बोर्डिंग से मना

कैसे दर्ज करें

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    पहले एयरलाइन में शिकायत करें

    एयरलाइन का अपना शिकायत माध्यम इस्तेमाल करें और शिकायत नंबर रखें।

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    AirSewa पर दर्ज करें

    हल न हो तो बुकिंग ब्योरे, तारीख़ों और समस्या के साथ दर्ज करें।

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    ट्रैक करें

    जवाब देखने के लिए शिकायत नंबर इस्तेमाल करें।

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    ज़रूरत हो तो उपभोक्ता आयोग जाएँ

    रिफ़ंड और मुआवज़े के लिए नोटिस भेजें और e-Jagriti पर केस करें।

ज़रूरी बातें

  • टिकट, बोर्डिंग पास और संदेश रखें
  • मूल भुगतान माध्यम में रिफ़ंड माँगें
  • इस्तेमाल मुफ़्त

पूरा गाइड पढ़ें: फ़्लाइट रद्द या देर से? भारत में रिफ़ंड कैसे पाएँ

पक्का नहीं कि यही सही जगह है?

बताइए क्या हुआ। हम सही क्रम में सही कदम बताते हैं और पत्र तैयार करते हैं।

आम सवाल

क्या AirSewa एयरलाइन को भुगतान के लिए बाध्य करता है?

यह एयरलाइन से जवाब दिलवाता है। भुगतान के लिए उपभोक्ता आयोग जाना पड़ सकता है।

क्या ट्रैवल पोर्टल की बुकिंग के लिए इस्तेमाल कर सकते हैं?

हाँ, पर जिसने आपके पैसे लिए उस पोर्टल में भी शिकायत करें।