साइबर क्राइम शिकायत: 1930 पर क्या बोलें और cybercrime.gov.in पर क्या भरें

अपडेट 2026-10

ऑनलाइन ठगी के बाद रफ़्तार मायने रखती है। ट्रांज़ैक्शन ब्योरा और संक्षिप्त विवरण तैयार हो तो मिनटों में रिपोर्ट हो जाती है। पहले 1930 पर कॉल करें, फिर पोर्टल।

अभी 1930 पर कॉल करें: क्या बोलें
"मेरा नाम [नाम] है, फ़ोन [फ़ोन]। दिनांक [तारीख़] को लगभग [समय] बजे मैंने [UPI / कार्ड / एक कॉल / एक वेबसाइट] के ज़रिए रु. [रक़म] खो दिए। ट्रांज़ैक्शन ID [UTR] है, [प्राप्तकर्ता की UPI ID या खाता] को, मेरे [बैंक] के खाते से।" जो पावती नंबर मिले उसे नोट करें।

पोर्टल फ़ॉर्म के ब्योरे
- श्रेणी: [ऑनलाइन वित्तीय ठगी / UPI ठगी / सोशल मीडिया / अन्य]
- घटना की तारीख़ और समय: [तारीख़, समय]
- माध्यम: [UPI ऐप / वेबसाइट / फ़ोन कॉल / सोशल मीडिया]
- खोई रक़म: रु. [रक़म]
- ट्रांज़ैक्शन ब्योरा (हर एक की अलग पंक्ति): [UTR] | [तारीख़] | [रक़म] | [बैंक] | [प्राप्तकर्ता की UPI ID या खाता]
- संदिग्ध का ब्योरा: [फ़ोन नंबर, UPI ID, वेबसाइट, सोशल मीडिया प्रोफ़ाइल]
- अपलोड करने के सबूत: [स्क्रीनशॉट, बैंक स्टेटमेंट, चैट एक्सपोर्ट]

घटना का विवरण
दिनांक [तारीख़] को मैंने [आपने क्या किया: कॉल रिसीव किया / लिंक पर क्लिक किया / ऑर्डर का भुगतान किया]। [ठग ने क्या कहा या किया, तारीख़ के क्रम में।] फिर मैंने देखा कि [समय] पर [तरीक़े] से रु. [रक़म] कट गए। मैंने [समय] पर 1930 पर कॉल किया और मेरा पावती नंबर [नंबर] है। मैंने अपने बैंक को [तारीख़] को सूचित किया (शिकायत संख्या [नंबर])।

फ़ॉर्मेट समझने के लिए नमूना। यह सामान्य जानकारी है, कानूनी सलाह नहीं। भेजने से पहले वकील को नोटिस जाँचना चाहिए।

इसे कैसे भरें

• ट्रांज़ैक्शन ID (UTR) के लिए UPI ऐप या बैंक संदेश खुले रखें
• हर संदिग्ध फ़ोन नंबर, UPI ID या वेबसाइट वैसी ही लिखें जैसी आपने देखी
• कुछ ग़ायब होने से पहले स्क्रीनशॉट लें
• 1930 का पावती नंबर नोट करें और बैंक को बताएँ

ज़रूरी बातें

• जितनी जल्दी हो 1930 पर कॉल करें; पहले घंटे सबसे अहम हैं
• OTP या PIN कभी साझा न करें
• संकट में महिलाएँ: 181। आपातकाल: 112

पूरा गाइड पढ़ें: UPI या ऑनलाइन ठगी: पहले घंटे में क्या करें

आम सवाल